检测报告
一、活动前准备
1、活动期间提供优惠方案
2、手法、话术考核必须过关
3、活动前一天再次邀约确定
4、专家活动包装(展架、横幅)
5、活动前一天必须与专家开会
6、顾客健康管理卡和C单
7、场地布置、备货充足
8、每日邀约顾客数量最少5人,最多15人,每个人到店时间间隔不低于30分钟
9、坐诊时间原则上早上9点到晚上9点
10、项目手册与各种产品宣传资料
11、能量检测的邀请对象
a,有健康需求的顾客
b,已体验产品但是还未包卡顾客
c,有时间,有经济能力养生的朋友
d,在店内调理但效果不明显顾客
e,一直在找项目或寻求创业的朋友
f,其他
不建议邀约的对象:
a,未体验过产品的人
b,经济不独立的人
c,癌症晚期或其他重症患者
二、专家活动包装——展架、横幅
三、备货——货品充足
四、会员健康管理卡
五、顾客健康咨询表
六、C单内容
七、活动中善用ABC法则
八、ABC法则中的运作
B介绍C给A认识
先介绍专家顾问,再介绍顾客
介绍专家重点:
1.专家背景(学历、经验)
2.专家的成就与擅长项目
3.其他
介绍顾客的重点:
1、顾客职业、年龄
2、顾客健康情况
3、顾客最想解决什么问题
九、A的要求
1、A必须有专家形象、穿着正式服装
2、A在坐诊时要配合能量检测表、健康管理卡与C单一起问诊
3、先聊天拉进距离,再针对顾客主要问题下危机,顾客有危机才萌生需求
4、提供适合顾客的氧身方案,并且告诉顾客氧身方案可以解决他什么问题
5、不要和顾客谈价格或优惠
6、坐诊时间尽可能控制在30分钟
7、专家下危机话术
xx姐,您身体xx部位能量值太低,气血循环很差,湿气重如果长期不调理容易导致xx疾病,我建议你做基础能量养生工程,这个工程含有动能,热能,激能可以很好改善你的气血循环,排除体内湿气,全面提升能量值回复健康
xx哥:你的报告整体显示你身体毒素非常多,所以你的脸色差,口气重,肥胖,睡眠不好……,长期下去容易导致很多疾病,甚至是癌症,我建议马上做清肠排毒能量养生工程,这个工程可以有效帮你排毒,减重,改善睡眠,让你皮肤越来越好……
十、B的标准
(一)动作:
点头
微笑
赞同A的说法
做笔记
保持坐姿
目的:
学习A的谈法
建立C对A的权威
以身作则的复制
(二)全程陪同
不要在过程中不见
不要跑去出货
不要跟别人打招呼
不要打电话
不要发简讯
不要开玩笑
(三)规避
避免提负面问题
避免直接挑战A的专业
不可否决A的论点,太过长舌取代A的主导权
十一、场地布置、座位安排
?避免听觉干扰
?避免视觉干扰
?避免中途干扰
?避免动作干扰
?B与C靠一起坐
?决定权的人必须离A比较近
?避免C与A坐面对面
A坐在主位,让C坐在BA之间,且BC距离要近一些,因为C对B比较熟悉,对A是陌生的。
十二、活动后总结
1、当天成交顾客后续如何服务?
2、当天未成交顾客后续如何跟进?
3、活动中有哪些优缺点?
4、活动中缺点下次如何改进?
#当天成交顾客后续如何服务#
#当天未成交顾客后续如何跟进#
?1、不论有没有成交,C还是我们的朋友,生意不成情意在!
?2、找机会再次邀约顾客体验
?3、了解顾客体验后感觉
?4、再次缔结
?5、顾客不成交的理由不外乎以下原因:
价格太高、不相信产品效果、需要咨询家人意见、对店内员工专业不信任或其他。了解、挖掘顾客真正拒绝的原因,才能解决问题,缔结成交。
#活动中优缺点、如何改进#
福建某店家专家坐诊总结:
成交业绩10万元(其中转卡5万元)
共诊断判读20人
卡项1张,卡项3张,卡项5张,销售E-power2台;
优点:1.坐诊环境安静;
2.前期对专家的包装到位;
3.美容师配合度很高;
4.选择顾客质量高端;
缺点:1.顾客迟到现象较多;
2.安排检测顾客过多;
3.有部分顾客没有体验过;
4.坐诊时间拖到晚上9点多;
改进方法:
1.下次提前一天晚上再次确认邀约顾客时间,如果不能准时到店,及时补充其他顾问到该时间段;
2.为保证检测质量,要求下次邀约顾客数量不得超过15人;
3.下次坐诊邀约顾客务必是店内老顾客,或者是体验过三次以上的顾客;
4.考虑到专家的身体情况,下次坐诊时间不得超过晚上9点;
#专家如何下危机给顾客#
下面内容可以参考,让顾客知道大病都是因小病开始的:
1、浅表性胃炎——胃溃疡——胃穿孔或萎缩性胃炎——胃癌——死亡
2、慢性结肠炎——肠癌(代表人:陈毅)
3、大便干燥——便秘——痔疮——肛裂——直肠癌——死亡(企业家王均瑶)
4、乙肝——15年病毒携带者——肝硬化——肝癌(香港电影演员:肥肥)
5、急性肝炎——慢性肝炎——脂肪肝——肝硬化——肝硬化腹水——肝癌——死亡(电影演员傅彪)
6、感冒慢性咽炎——慢性支气管炎——支气管哮喘——肺炎——肺结核或肺气肿(八一女篮王凡25岁去世肺梗阻)——肺癌(沙僧扮演者:闫怀礼)
7、高血压——1、冠心病或动脉硬化——心力衰竭或中风——死亡或半身不遂2、糖尿病或肾脏疾病——肾衰竭——死亡(绝大多数人都是死于高血压,糖尿病并发症:心脑血管)
8、贫血——心慌乏力——长期贫血1、停经——心力衰竭2、卵巢囊肿——子宫肌瘤——癌变(香港演员子梅艳芳)
9、肾虚——尿频——健忘——腰酸腿痛——性欲减退——不孕症
10、静脉曲张——静脉炎——脉管炎——截肢
11、阴道炎——附件炎——宫颈炎——宫颈糜烂——宫颈癌(林黛玉扮演者)
12、膀胱炎——肾炎——慢性肾炎——尿毒症
13、前列腺炎——前列腺癌(台湾社会批判家李敖)
14、卵巢囊肿——卵巢息肉——子宫肌瘤——不手术子宫内膜异位出血死亡:手术成功变好人,手术不成功变成子宫肌瘤(李媛媛死于子宫肌瘤)
15、乳腺增生——乳腺癌——切除后两个大坑(叶凡死于乳腺癌)
16、关节炎——风湿性关节炎——类风湿性关节炎
17、肺结核——第二代孩子遗传白头发——第三代孩子遗传白癜风
18、腮腺炎——女的28岁后容易得肾炎
19、例假晚、少——遗传孩子矮个、多动症、打抗生素多了——癫痫,不育
20、怀孕不吃叶酸——生孩子容易兔唇、脑瘫、脊髓炎、再生障碍性贫血
21、痛风——尿毒症
22、糖尿病——坏疽;心衰;尿毒症、失眠;(打胰岛素最多活12年)
本文最终解释权归美利集团所有!
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